Svarfristar
SI har fastsette fristar for handsaming av skriftlege søknader.

Skriftleg søknad om avdragsordning skal du få svar på innan fire veker.

Skriftleg søknad om betalingsutsetjing skal du få svar på innan fire veker.

Målet vårt er at du skal få svar innan tre veker dersom klagen din gjeld saker som er under tvangsfullbyrding.

Klager som gjeld trekk i løn og trygd, vil vi prøve å handsame innan to veker, så sant vi har fått nok dokumentasjon frå deg.

Klagesaker som skal vidare til tingretten blir sende innan tre veker.